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kurowi

Aviso de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

En corto

1. Quién es responsable de tus datos

Kurowi Agencia de Niñeras (en adelante «Kurowi»), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Para cualquier asunto sobre tus datos:

Correo: privacidad@agenciakurowi.com

WhatsApp: +52 33 1477 8300

Kurowi Agencia de Niñeras · Guadalajara, Jalisco, México

2. Qué datos recabamos y cómo

Si nos escribes por el asistente del sitio

El asistente de este sitio recaba únicamente lo que tú decidas escribir. Cuando de esa conversación se desprende que quieres que te contactemos, nos llega un recado con los datos que dejaste y con el texto de la conversación, para poder responderte con contexto y no hacerte repetir todo.

La conversación se guarda en tu propio navegador mientras la pestaña está abierta, y desaparece cuando la cierras.

Si te postulas como niñera

El formulario «Únete al equipo» recaba: nombre completo, WhatsApp, correo electrónico, edad, estudios, experiencia cuidando niños y disponibilidad de horarios. Ese formulario abre un mensaje de WhatsApp que tú envías: nada se manda sin que tú aprietes enviar.

Si contratas el servicio

Para prestarte el servicio podemos recabar datos de contacto, domicilio donde se dará el cuidado, y la información de tus hijos que tú nos compartas (nombre, edad, rutinas, alergias, indicaciones médicas y de emergencia). Estos últimos son datos personales sensibles: se usan exclusivamente para cuidar bien a tus hijos, se comparten solo con la niñera asignada y nunca se usan para otra finalidad.

No recabamos datos por medios ocultos. Este sitio no usa cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica. Lo único que se guarda en tu navegador es tu preferencia de idioma (español o inglés), que no te identifica.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias —sin ellas no podemos atenderte—:

Finalidades adicionales —puedes negarte sin que afecte el servicio—:

Para negarte a las finalidades adicionales basta con que nos lo digas por WhatsApp. No tienes que explicar por qué.

4. Con quién se comparten

Kurowi no vende, renta ni cede tus datos personales. No hacemos transferencias a terceros con fines comerciales ni publicitarios.

Para operar, Kurowi se apoya en proveedores de servicio que tratan los datos por cuenta y bajo instrucciones de Kurowi, sin poder usarlos para fines propios ni cederlos a nadie. En la ley se les llama encargados: no son terceros y no deciden nada sobre tus datos. La responsable frente a ti siempre es Kurowi, y es a Kurowi a quien debes dirigir cualquier solicitud.

Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando una ley nos obligue o cuando lo exija una autoridad competente.

5. Tus derechos (ARCO)

En cualquier momento puedes pedirnos:

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Escríbenos a privacidad@agenciakurowi.com o por WhatsApp al +52 33 1477 8300, diciendo qué quieres y cómo te localizamos. Te confirmamos de recibido y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles; si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes. No tiene costo. Puede que te pidamos algo que acredite tu identidad, para no entregarle tus datos a otra persona.

Hay casos en los que la ley no nos permite borrar todo de inmediato —por ejemplo, información que debemos conservar por obligaciones fiscales o para acreditar la prestación de un servicio—. Si ocurre, te decimos exactamente qué se conserva y por cuánto tiempo.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista la relación contigo y después solo durante los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales y de responsabilidad aplicables. Las postulaciones de niñeras que no prosperen se conservan mientras puedan ser de interés para una vacante futura, y se eliminan si nos lo pides.

7. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección (agenciakurowi.com/privacidad) con su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

8. Si algo no te parece

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales. Pero antes, dinos: casi siempre se resuelve más rápido hablando.

English: This privacy notice is issued in Spanish, which is the version with legal effect under Mexican law. In short: Kurowi is the data controller and the only party that decides about your data; we do not sell, rent or transfer it to third parties; this site uses no tracking cookies, advertising pixels or analytics. To access, correct or delete your data, write to privacidad@agenciakurowi.com or message us on WhatsApp at +52 33 1477 8300.

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